双十一临近，快递行业人工智能大战已经打响？

离双十一还有一个多月，在某知名电商企业做研发的朋友称，早在一个多月前，他们就已经开始为双十一做准备。

事实上，双十一不仅是一场全民购物的狂欢，还是各大电商企业以及各快递企业之间一场没有硝烟的大战。

尤其是快递行业，每到双十一便如临大敌，个个严阵以待。仅以阿里巴巴为例，从2009年到2016年，阿里巴巴双十一期间物流订单从26万件增长至6.57亿件，物流订单量实现了2526倍的增长。而快递投递人员的巨大缺口，往往成为各大快递企业的掣肘。人工智能，似乎已成为这场大战中制胜的关键。

刷脸取快递 5秒就搞定

近日支付宝与菜鸟网络在上海举行的物流开放大会上，支付宝母公司蚂蚁金服宣布向物流行业开放人脸识别技术，消费者在合作自提柜上可实现“刷脸取件”，5秒内即可完成。

在新的“刷脸取件”模式下，用户收到取件通知后，在智能快递柜操作界面上选择“刷脸取件”，系统将进入人脸识别状态。识别成功后，箱门自动打开，整个过程仅需5秒。

一两年内，无人机或可大规模送货到家

8月31日，京东获得覆盖陕西省全境的无人机空域书面批文，也是国内第一张覆盖全省范围的无人机空域批文。

目前京东已经在江苏宿迁、陕西西安实现载重10公斤至15公斤、续航15公里至20公里的小型无人机的常态化运营。京东有关工作人员表示：“通过无人机进行配送，在成本上可以接近人力配送的成本。但现在配送的规模还不大，随着京东无人机配送范围的不断扩大，无人机本身的造价大幅降低，预计未来无人机配送成本与现在人工配送相比可下降50%左右。”

小黄人分拣不知疲倦效率高

有业内人士预计，今年双11快递量将超10亿件。如果光靠人工来分拣的话，耗时耗力不说，还会大大增加快递出货的时间。但现在国内中国快递业已经启用了快递智能分拣系统，用机器人代替人工来计算量，能节省人力，并在短时间内保证包裹能全部发出去。

人工智能在快递行业已逐渐得到越来越广泛的运用，作为消费者，同时也是这场行业大战的参与者，我们的生活，也已经离人工智能越来越近。