阿里巴巴开放智能服务经验，云小蜜平台正式发布

10月11日-14日，为期4天的2017云栖大会在杭州云栖小镇拉开帷幕，大会以“飞天·智能”为主题，通过3场主论坛、22场前沿峰会、100+分论坛，400+科技企业展，共同呈现云计算、大数据、人工智能蓬勃发展的技术生态全景。

阿里巴巴掌门人马云在本届大会开幕时致辞，十八年来，在阿里内部不允许同事吹两个牛：第一是吹牛说自己技术很强大，第二不能吹牛说自己的服务做得很好。正因如此，阿里巴巴18年来从未停止过对技术和服务的重磅投入，深耕力度远超外界想象。

阿里集团一向重视科技和服务的完美结合，不但投资千亿元成立“达摩院”研究高新技术，服务全球，还正式发布了“云小蜜平台”惠及全国中小企业，智能客服也将从阿里平台走向生态内的千万商家。

据悉，小蜜是一款面向开发者的会话机器人，支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的智能会话，如网站、APP及实体机器人等。用户可以在云小蜜中配置自己特有的知识库实现智能问答，也可以通过多轮对话与第三方API集成实现自助服务，如：订单查询，物流跟踪，自助退货机器人等。

随着人工智能的大力发展，在我们享受科技带来的种种便利的同时，人类的工作也越来越多的被机器取代，马云就曾经说过如果教育不改变，30年后我保证你的孩子找不到工作。