小蓝单车否认被收购,官方微博发公告称加紧退款
时间:2017-10-23 11:04
自2016年起,国内的互联网共享经济泛滥,以共享单车为最,很多创业公司也跟风模仿,如今北京的大街小巷,各种花花绿绿五颜六色的共享单车随处可见,表面上风风光光,实际情况却是几家欢喜几家愁。
在消费者心中,摩拜单车、ofo小黄车和小蓝车占据了很大的市场,但前两名和第三名的处境却天壤之别。摩拜单车和小黄车都先后拿到了巨额的融资,在这种不缺钱的情况下,可以加大研发创新、增加投放量、更多的优惠消费者,短短的一年时间,这个市场已经由蓝海变成了红海,竞争激烈,洗牌频繁。
小蓝单车一直凭借着开锁方便、好骑、车型时尚漂亮等众多的优点,在用户群里有不错的口碑,2017年年初还推出了半年骑行特权卡,只要交199元可以免费骑行半年,而且半年后可以申请全额退款,可当到期时,小蓝单车在没有任何通知用户的情况下,单方面的把半年特权卡升级成了全年卡,致使退款时限延长了半年,还美名其曰说是奖励。恰恰就是因为特权卡退款这一环节处理不当,引发了退款潮和大批消费者的投诉和抗议,资金缺乏倒闭被收购的传言不绝于耳。
10月20日,小蓝单车终于在官方微博上发布了公告,称将加大人手处理退款事件,并承诺2017年10月30日申请退款的款项,将于2017年11月10日全部退还完毕。
真心希望小蓝单车能够度过这次难关,竞争激烈市场小,创业不易,而对于企业而言,诚信大于天,千万不要失信于民。
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