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举升机质量相关问题

12月24上午10-11点间 在我店里发生了一起事故:一辆奔驰R350旅行车从举升机上掉落,****的是没有人员伤亡。当时客户很生气的说,要押金多少多少万或者车子不要了 !我们实在承担不起这个80多万的责任,以我们维修师傅的经验判断该事故因举升机质量不过关导致,可是28号上午我们的人去质检局咨询,可人家不受理,还说什么不是上千万的设备。。。我想请问 像类似问题哪个部门能处理?
其 他 回 答: (共4条)
1楼
我们是在天津买的他们的东西,买了有两年了,他们的售后打电话就能过来。推荐使用青岛金华工业集团生产的车宝牌举升机青岛金华举升机采用先进欧洲技术,
2楼

是什么时候买的举升机?哪个厂家的?当时是如何掉下来的?您在哪个地区?一般情况下先找经销商再找厂家
3楼

建议您让举升机厂家和您的客户协商
希望您能圆满解决
4楼

你这个不是举升机的质量问题,是你们操作人员的问题,在举升汽车之前你们就应该先检查好四个脚是否固定住了,那个固定脚的齿出现移位了,两个齿的位置差那么远,你们应该及时调整好位置,避免下次再发生此类事情。
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