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酒店设施设备的重要性

说明酒店设施设备重要性
最佳答案:
  现代酒店适应人们日益增长需求,已再仅仅提供住宿场所,而从衣食住行、视听娱乐,运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善现代化酒店设备设施费用已占总价1/3还多另外,酒店对设备依赖程度也日益剧增,旦设备出了故障,服务要受影响,几乎无法由人来代替现越来越多酒店管理者们认识,做好酒店工程管理,酒店经营取得成功关键之
  、酒店设施设备关系客人安全
  酒店应尽其所能使客人获得安全感酒店除安排保安人员昼夜巡逻确保客人安全外,酒店安全设备消防设施、防盗系统、门锁系统等应保证正常状态些设施失灵而又及时修复,给酒店造成估量损失因此,设备设施管理好坏关系客人和酒店生命财产安全
  二、酒店设施设备关系服务质量
  酒店种出售"服务"主企业,经营酒店目"赢得并保全"客源达目,要尽能获取客人大满意酒店硬件设施目物质基础我们无法设想,电通、音响响、电梯动、浴室无水、房门能正常开关酒店能使客人满意因此,设备管理好坏,关系客人对服务质量优劣体会
  三、酒店设施设备关系销售价格
  合理售价酒店兴旺发达重要标志之所谓合理,既指客人消费与获得服务相称,通俗地说,物有所值优质服务加上良好设备设施,必能高价格出售所设备设施管理和合理配置,关系销售价格高低
  四、酒店设施设备关系酒店利润
  酒店工程维护费用及能源消耗酒店开支大头,其每年用于工程设备和能源消耗费用约占总营业额10%,甚至还多种说法认,工程部利润心,其开支纯利润,工程设备节约1分,利润增加1分,因此设备设施管理好坏关系酒店利润另外,由于酒店出售产品(客房、会议室、餐厅等)维修及时必影响出租率,应给予充分重视
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