怎么做好销售（化工原料）
最佳答案：
我也做化工原料觉得行要做时间久了价值才会体现出来至于做好各有各心得我观点：勤学多问善于沟通热爱做工作有几点足够了
下面我下载资料参考下觉得有用了我们再沟通
大部分人心里销售人员绝对能侃主虽至于口吐莲花逮着谁都要攀亲认故至少要满脸堆笑给人亲和力超强感觉销售底要跟客户聊些呢?有些销售敬业客户面前会从公司历史、组织架构开始直说产品同系列、各自功能等恨能把整本产品册都背了出来样效并好于销售委屈：我背得辛苦没人待见我呢?
先看下面例子《SPIN销售巨人》作者雷克汉姆曾受IBM委托考察其国销售情况6多月考察里得了下些结论：
1.接触客户从第次见面签约平均周期27周;
2.与客户会面总时长38.4小时;
3.其正式题3.9小时占10.2%包括产品技术、应用、性能等;其余非正式题闲聊内容包括吃饭时八卦新闻唱歌时轶闻趣事等
看里有些销售乐了：我样做啊!做业务全凭关系啊多再加上三扣(折扣、回扣、纽扣)搞定了!且说样做否已触及商业伦理底线光看形式够简单大家都做靠去建立独特性迅速打开壁垒呢?
我们何跟客户聊家常呢?张家长更有效还李家短更管用呢?里面因人而异有些讲究了
对基层：八卦+人生
对于些基层人员切莫谈些特别高深东西因人群有特点：脸皮薄即使们听懂说也会告诉所事实上鸡同鸭讲而且还会觉得装样尤其刚刚开始接触时候其实关键于说而于能能破冰能能短时间内消除彼此间隔阂时候反而些八卦题更能达样效：男星外遇、女星劈腿、蔬菜有毒、大米掺假等等大家有些熟悉稍微变化下题了
碰女性其实简单未婚谈时尚已婚谈孩子些题绝对屡试爽所平时月掏20块钱买两本方面杂志愁没素材80%小妹大姐都下了
而对于男性要使用另套路了国当今社会男性般会承担更多责任和压力所们会对事业发展看得特别重时候要显示下人魅力了分享见闻对时政见解对人生规划等让觉得成功路上良师益友还时时引用些名人名言马云说……史玉柱曾经样……我上次看德鲁克书里面讲……绝对会对佩服得五体投地拉近关系小菜碟了
对高层：专业+品位
过些内容对老总管用了和又熟跟谈八卦肯定觉得低俗;跟聊成功人士能都跟些人同桌吃饭比熟多了
过也别灰心绝招都逼出来
术业有专攻即使形象再高大再伟岸也用犯憷般来说客户会经销或者购买同领域或者同厂家产品因此大部分情况下对自己专业领域了解绝对会超过客户觉得自己基本功好其实也每周上两次行业专业网站每月看两本专业杂志、书籍也了光知道还行还要看会会表达所时有必要有点标题党范儿比决定行业走势三因素2011年五大热点行业内新崛起三匹黑马等单要有料还要像易天说三国周立波说海派清口样富于娱乐精神才能化繁简举重若轻
除此之外能让老总们对刮目相看些有点品位东西了相对于些只知道说产品干巴巴味嚼蜡销售老总们当更愿意和既专业又懂得生活情趣销售打交道了因此从高尔夫汽车从手表服装从茶叶葡萄酒都要略知二千万别老虎野兽劳斯丹顿比江诗丹顿强把武当王跟武当山扯上关系……
当光知道些也只皮毛多露怯而已所些项目里面定要有几样精通能够剑封喉说起咖啡要知道阿拉比卡豆比罗巴斯塔豆更高档;蓝山咖啡、哥伦比亚咖啡、摩卡咖啡风味上有何同;除了Starbucks还有哪些咖啡馆才真正国际品牌说起葡萄酒要知道何拿杯子酒倒几分满;能够列举法国五大名庄和十大产区;明白黑皮诺勃艮第、俄勒冈、新西兰分别有样同表现凡此种种胜枚举
对了里还有尺度拿捏问题当老总对还了解略显轻视时候必须卑亢侃侃而谈显示出见识博得好感当们已经建立起定关系时候用继续发挥博闻强识了通过适当示弱、装傻来抬高对方反而能更高明策略
1.领养"孤儿"客户
通常由于组织内推销员自流动会发现过程些客户丢失了或者说无法得好服务尽快弥补缺口从而保证服务持续性
2.当失败时断进行反思
从失败吸取经验提高推销技巧和策略
3.当成功时总结下做得好地方
尽能重复成功时所使用思维方式和销售技巧保持种良好状态
4.坚持懈令人厌烦
调查显示70%销售都经过了5次接触才成功
5.对提供产品或服务充满热情
毕竟热情别人该对此热情呢?
6.永远要害怕要求订单
知道购买者知道想要订单所当得对方购买讯号时笔交易算成功了!
7.保证每笔交易都使和客户关系更亲密
每次交易结束购买者应该对和交往感愉快
8.确认购买者确实得了满意产品或服务
继续表达关心能仔细倾听些暗示也许等待着更多订单
9.向满意客户询问其能会给带来同样利润人员信息
10.和重要客户组织内多人保持联系
样有人离开了也保证订单持续性
11.成客户咨询师
积极提供建议、帮助即使能立刻给带来订单带来友好关系和客户赞赏
12.热爱干得工作
当再热爱工作时休息段时间或寻找份新工作
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