世界知名酒店的服务宗旨
或者酒店餐饮娱乐住宿方面服务宗旨
谢谢
最佳答案：
服务理念应客人主：
1》想客人之前
2》尊重顾客独特性
3》绝轻意说
4》微笑亲情服务
比: 酒店金钥匙服务宗旨:
酒店金钥匙服务宗旨违反国家法律前提下使客人获得满意 惊喜服务我们提供：从接待客人订房安排车机场、车站、码头接客人根据客人要求介绍各特色餐厅并其预订座位联系旅行社客人安排好导游当客人需要购买礼品时帮助客人地图上标明各购物点等等当客人要离开时洒店里帮助客人买好车、船、机票并帮客人托运行李物品客人需要还订好下站洒店并与下城市酒店金钥匙落实好客人所需相应服务
酒店金钥匙对外商务旅游者而言们酒店内外综合服务总代理旅途信赖人充满友谊忠实朋友解决麻烦问题人性化服务专家
酒店金钥匙服务理念
1、 酒店金钥匙服务宗旨：违反法律和道德前提下客人
解决切困难
2、 酒店金钥匙客排忧解难尽管无所能也竭尽所能要有强烈客服务意识和奉献精神
3、 客人提供满意加惊喜性化服务
4、 酒店金钥匙组织工作口号友谊、协作、服务（Service Through Friendship）.
5、 饭店金钥匙人生哲学：客人惊喜找富有乐趣人生
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