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在硬件设备里能显示出鼠标和外接键盘，并且说是正常使用的。但是就是没有反应。插、拔的时候有提示音，但是用用是没有反应的。
而且我找不到戴尔官网上的usb驱动程序在哪里下载
最佳答案：
您好，
您直接使用随机光盘里面的驱动进行安装即可。
另外，不建议您安装国产的安全软件，否则非常容易进行所谓的优化禁用了驱动。
其 他 回 答: (共2条)
1楼
楼主需要在控制面板里进行设置