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公关活动类型有哪些

公关活动有哪些我想知道给所有公关活动进行分类谁能帮我解释下谢谢
其 他 回 答: (共2条)
1楼
、宣传型公共关系
(P68)宣传型公关——利用各种宣传途径、方式向外宣传自己提高组织知名度形成有利社会舆论
主要运用印刷媒介、电子媒介等宣传性手段传递组织信息影响公众舆论迅速扩大组织社会影响其特点主导性强时效性强传递面广推广组织形象效快特别有利于提高组织知名度
1945年雷诺去阿根廷谈生意无意看种美国还没有生产新奇产品——圆珠笔美国家实力雄厚杜利制笔公司已打算生产种笔雷诺清楚地认识东西旦投放市场肯定走俏商品随即决定自己要制造圆珠笔买了几支圆珠笔带回美国芝加哥请位工程师设计了种同于原来圆珠笔新型圆珠笔知道杜利制笔公司虽实力雄厚机构繁琐新产品要上市得需长时间要想与杜利公司竞争必须抓住时机对方未出产品之前抢先占领市场于带着支样笔纽约金贝尔百货公司及其老对手梅西百货公司登门推销接两大批订单也雷诺匠心独运所因两家百货公司竞争得越激烈无论谁输谁赢都极大地扩大自己产品知名度迅速投入2.2万美元资金建厂杜利公司制笔计划还其各机构审批时候雷诺笔已投放市场上了金贝尔公司售笔天顾客反应之强烈使整销售界大震惊该公司还被迫招请了几十名警察维持秩序成本只有0.8美元支雷诺笔售价竟高达12.5美元
雷诺仍担心人们知雷诺笔已经问世想扩大影响人手又够于心生计向法院控告杜利公司违法试图阻止生产和销售圆珠笔要求对方赔款100万杜利公司快提出反控告许多报纸都报道了消息案子虽了了之雷诺却达了宣传目半年时间雷诺获得纯利润150多万美元了1946年圆珠笔制造厂有100多家笔价格已经跌落下来雷诺打算用飞机作环球飞行办法扩大产品影响于买了架退役军用飞机命名雷诺弹壳号同时推出种弹壳号圆珠笔聘请了两位飞行员自任领航员飞机从纽约起飞穿越欧、亚和太平洋共花了78小时55分环绕地球周打破了当时环球飞行世界纪录雷诺回纽约时受隆重欢迎纽约所有报纸都报道了件事尽管次飞行花了近20万美元雷诺笔销售量却翻了几番
焦点策略从客体上看宣传性公关活动启动时事先宣传活动目标高度聚合于直接与本组织有关联、特定公众对象上或特定公众对象特有需求层面或特有需求层面上某需求点形成宣传性公关活动鲜明目标公众聚焦点并基础上进行针对性、互动性信息交流从主体上看与上述聚焦点相对应则明确目标公众聚焦点需求倾向基础上信息传播集指向公关运行特定任务与特定目标要求上;或集于任务与目标特有侧重点进而实施集性宣传战术
焦点策略目标公众定位上通常选择组织公众对象包括:决定组织生死存亡首要公众;即影响组织公众即决定与组织建立某种联系公众对象;来影响组织潜公众即组织未来联系者等
焦点策略价值于由于目标集使宣传具有极强针对性能够对目标公众形成同程度吸引力达传播点效应同时进步深化宣传行引发突破口作用实施焦点策略还有利于形成组织性鲜明组织形象达形象传播有利效
扩散策略
即目标公众(传播对象)扩展组织边缘公众、及非公众之种定位策略说焦点策略追求传播上点效应并力求起点带面效应;扩散策略则追求种面效应并进而深化对目标公众宣传上点突破因此上述两种策略互依存关系
二、交际型公共关系
(P69)交际型公关——指借助其媒介而只人际交往开展公关活动直接接触建立感情达建立良好关系目
运用各种交际方法和沟通艺术广交朋友协调关系缓和矛盾化解冲突组织创造人和环境其目社会组织广结良缘建立广泛社会关系网络创造良好人际环境
[案例] 有样真实小故事人乘坐北方航空公司飞机去长沙出差飞机降落之提着随身带捆资料走了机舱门口空小姐向微笑道别同时递给了两块小方布说:先生请用小方布裹着绳子要勒坏了您手人非草木孰能无情位先生备受感动从此每次出差或带家人出门总首选北航句两块小方布换来了生光顾真划算我知道算算种情感营销只觉得种营销样润物细无声所激发力量大得怕
[案例评析] 交际型公关种有效公关方式使沟通进入情感阶段具有直接性、灵活性和较多感情色彩被称情感营销真正情感营销种人文关怀种心灵感动决种眼睛紧紧地盯着人家手里钱说些寒暄套连自己都甚清楚笔者始终认愈发冷淡科技时代情感变成了种稀有资源谁借用了种资源谁能引爆营销革命实现大丰收
交际型公关活动特点:直接灵活富有人情味旦与公众建立了真正感情联系往往相当牢固甚至能超越时空限制
交际型公关活动形式主要有对外开放、联谊会、座谈会、慰问活动、茶会、沙龙活动、工作午餐会、拜访、节日祝贺、信件来往等
交际型公关活动实施要求有:第情真意挚对公众要报真挚感情真心实意地交往要说真向公众提供真实信息对公众要视同仁受社会地位、经济条件、文化程度影响律平等相待第二讲究礼仪礼节公关人员要按基本礼仪规则行事注重人仪表、言语、行动和精神风貌要良好形象出现公众面前并善于巩固和推进友谊第三杜绝使用正当手段把公共关系混同于庸俗关系也能把私人之间感情交往活动代替具有交际性质公关活动
种模式通过人与人接触进行感情上联络组织广结良缘建立广泛社会关系网络形成有利于企业发展人际环境其方式进行团体交往和人交往团体交往包括各式各样招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、舞会等人交往有交谈、拜访、祝贺、信件往来种活动模式富有人情味弥补了大众传播足
上海成立了企业家组织俱乐部企业家们利用周末喝茶聊天机会获取信息建立联系广州成立了记者、经理、厂长联谊会通过种形式大家交流信息联络感情
五、征询型公共关系
(P71)征询型公关——提供信息服务主公共关系模式
运用收集信息、社会调查、民意测验、舆论分析等信息反馈手段了解舆情民意把握时事动态监测组织环境决策提供咨询

六、建设型公共关系
(P71)建设型公关:指组织开创新局面而公共关系上努力使公众对该组织和其产品、服务有种新兴趣直接推动组织事业发展
适用于组织开创阶段及某项事业、产品、服务初创、问世阶段即采用高姿态传播方式力图尽快打开局面形成舆论扩大影响

七、防御型公共关系
(P72)防御型公关:适用于组织出现潜危机(或协调)时防止自身公共关系失调而采取种公共关系模式
适用于出现潜公关危机时即采取防主策略重视信息反馈及时调整自身政策或行适应环境变动

八、矫正型公共关系
(P72)矫正型公关:用来纠正因主客观原因给组织带来良影响(风险或严重失调)恢复组织被损害良好形象和信誉公共关系方式
适用于组织公共关系严重失调形象受严重损害时候即采取系列有效措施逐步稳定舆论平息风波挽回影响重塑组织形象

九、维系型公关适用于组织机构稳定、顺利发展时期了维系组织已享有声誉稳定已建立良好关系采取种持续断、较低姿态传播方式对公众施落痕迹、知觉影响保持种潜移默化渗透力维系良好形象保持定见报率长期树立高大建筑物上企业名称、标志或商标巨型广告;服务性、信息性邮寄品分发;连年过节专访、慰问;给老关系户适当优惠或奖励等等
关于公共关系信息作用从公共关系传播模型看出:
信息管理公共关系首要职能帮助企业了解外部信息做知己知彼公共关系信息传播双向过程组织和公众相互交流交流过程达成共识或完成企业树立良好形象愿望危机管理过程信息传播起防止事态扩大及澄清公众误解作用时般新闻发布会等公开形式与大众进行信息交流
十、进攻型公共关系
进攻型公关:适用于组织与环境发生冲突、摩擦时候即采取攻守策略抓住有利时机和有利条件变换决策迅速调整改变对原环境过分依赖开辟新环境和新机会
2楼

市场营销班的同学 卫民哥的课好上

公关活动策划主要有以下内容:
  1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
  2.确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确、具体,具有可行性和可操作性。
  3.设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。
  公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。如日本精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京举办奥运会的机会,进行了以“让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产品”为目标的公关活动,活动的主题是:“世界的计时——精工表”。
  公关活动的主题看似简单,实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
  4.分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的,而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此,只有确定了公众,才能选定哪些公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。
  5.活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容。通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作。公关活动是否新颖、有个性,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
  6.经费预算。
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